Con motivo del Día del Padre, la Profeco compartió una serie de recomendaciones a la población sobre qué hacer para evitar abusos en caso de realizar compras en tiendas físicas o en línea, visitar restaurantes y más.
Ciudad de México, 13 de junio (SinEmbargo).- ¿Tienes planeado festejar el Día del Padre este fin de semana? En caso de que así sea, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió una serie de recomendaciones a la población, con el objetivo de que eviten caer en alguna práctica abusiva por parte de establecimientos comerciales.
A través de un comunicado, la dependencia publicó diversas medidas que las y los consumidores pueden tomar en cuenta al momento de realizar compras o asistir a restaurantes u otro tipo de lugares para festejar el Día del Padre. De igual forma, la Procuraduría también brindó algunos consejos para aquellas personas que planeen celebrar en casa.
¿Qué recomienda la Profeco?
Si se piensa dar un regalo a papá, la Procuraduría sugiere optar por algo de su preferencia y recordar que sentirá mayor satisfacción con una expresión de afecto que con cualquier presente: “regale afecto, no lo compre”. apuntó la dependencia.
Para quienes tengan decidido obsequiar algo, hay que tomar en cuenta las siguientes sugerencias:
- Comparar precio y calidad
- Guardar comprobantes de pago
- En caso de realizar compras en línea, revisar que la página web cuente con medidas de seguridad para proteger información personal.
- Revisar la descripción del producto o servicio que se va a adquirir.
- Verificar las condiciones de envío, entrega, devolución o cambio.
Si la opción es degustar de una buena comida en restaurantes, la Profeco recordó a las y los consumidores que:
- El pago de propina es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta
- Los establecimientos deben tener los precios a la vista y la información del menú debe ser completa
- Las porciones deben ser especificadas en los menús.
- Está prohibido condicionar la prestación del servicio por razones de género, nacionalidad, de etnia, preferencia sexual o religión.
En caso de celebrar en casa, las recomendaciones son las siguientes:
- Realizar una lista de lo que se necesita y apegarse a ella para comprar sólo lo requerido
- Consultar la herramienta Quién es Quién en los Precios de la Profeco
Profeco realiza operativo
Además de las recomendaciones ya señaladas, la Procuraduría Federal del Consumidor anunció que implementará un operativo especial con motivo del Día del Padre, con el objetivo de evitar abusos e irregularidades de los que pueden ser víctimas las y los consumidores.
La Profeco informó que, del 13 al 15 de junio, 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) se encargarán de brindar atención a las denuncias que llegue a presentar la ciudadanía, además de que realizará vigilancias forzadas en determinados puntos estratégicos.
#BoletínDePrensa Este 15 de junio se celebra en México el Día del Padre. Para que el festejo transcurra sin abusos ni irregularidades, la Profeco implementará un operativo especial del viernes 13 al domingo 15 de junio.
Durante este periodo, se recibirán denuncias, se realizarán… pic.twitter.com/wSFTKhSmFK
— Profeco (@Profeco) June 13, 2025
Los establecimientos que serán objeto de observación de la institución son aquellos que resultaron mayormente beneficiados en 2024. Entre estos, destacan:
- Vinaterías y ultramarinos.
- Bares.
- Dulcerías.
- Relojerías.
- Tiendas departamentales, de servicio, de conveniencia y de ropa para caballero.
- Zapaterías.
- Tiendas de artículos deportivos.
- Pastelerías.
- Tiendas de aparatos electrónicos y eléctricos.
- Estacionamientos.
- Restaurantes.
- Tiendas de corbatas y artículos para caballero.
El comunicado que la Profeco emitió advierte que "en caso de que se detecten incumplimientos que afecten o puedan afectar la vida, salud, seguridad o economía de una colectividad de personas consumidoras, se aplicarán medidas precautorias de conformidad con la Ley Federal de Protección del Consumidor (LFPC).
Medidas precautorias
- Suspensión parcial de la comercialización de bienes, productos o servicios de conformidad con el artículo 25 BIS, fracción III de la LFPC,
- Inmovilización de envases, bienes, productos y transportes, de conformidad con el artículo 25 BIS fracción I de la LFPC.
La Profeco también recordó que pone a disposición de la ciudadanía los medios para presentar quejas y denuncias: cualquiera de las 38 ODECOS en el país, el Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722 y 800 468 8722, Concilianet, Conciliaexprés, los correos electrónicos [email protected] y [email protected], así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
